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义乌购(www.yiwugo.com)作为实体市场——义乌小商品批发市场的官方网站,依托于实体市场,服务于实体市场,以诚信为根本,将7万网上商铺与实体商铺一一对应绑定,致力为广大采购商和经营户打造一套可控、可信、可溯源的诚信交易保障体系。义乌购诚信交易保障体系由四部分组成:商铺信用等级、担保交易、投诉与处理和受欺诈赔偿计划。
  • 商铺信用等级
  • 义乌购商铺经营主体的信用,该体系实施的对象为义乌购所有实名认证商铺, 征信范围包括经营主体线上和线下的经营活动。
  • 担保交易
  • 义乌购向买卖双方提供的货款代收代付的中介服务,是为买卖双方提供的一项保障交易安全的交易模式,它有效的解决了交易中的信用问题。
  • 投诉与处理
  • 买方在义乌市场内或义乌购在线交易过程中与卖方发生商业纠纷时,使用的维权渠道。义乌购联合市场综合治理机构及司法资源,及时有效处理商业纠纷。
  • 受欺诈赔偿计划
  • 在义乌购线上交易、或实体市场内通过市场交易服务点交易的过程中,买家受到商铺欺诈导致直接经济损失的,除了商铺应承担责任外,义乌购还将对买家进行最高5000元的赔偿。