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投诉卖家 曝光买家
诚信经营,珍惜信用,投诉记录将保留两年。投诉将在2个工作日内作出处理并答复。 English
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近期投诉与处理 56 条投诉 如何发起投诉?
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  • 义乌购官方回复:

    经三区相关部门工作人员了解,事件原因是由于下单时双方未协商好物流费用,后期通过工作人员调解,20公里的物流运费80元,由买家与卖家各承担40元,电话联系投诉人表示同意。2019-01-18 09:22:25

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  • 义乌购官方回复:

    经联系被投诉人29342店家,店家表示1月份购买的画,并由于裂开的原因已补发一次,同时表示可能由于该画的储存不合理造成裂开,店家表示不再给予修补,后联系投诉人吴志泽多次进行协商,双方意见无法达成一致,建议通过司法途径解决。2018-12-17 14:16:56

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  • 义乌购官方回复:

    已经解决了。2018-12-17 14:15:39

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  • 义乌购官方回复:

    采购商和商家已经协调好。2018-10-27 10:54:43

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  • 义乌购官方回复:

    目前订单已经退款。由义乌购采购商服务部的同事介入推荐其他的商家给这位采购商。2018-09-11 14:39:54

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  • 义乌购官方回复:

    采购商表示已解决。 2018-08-09 15:00:20

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  • 店铺解释:

    义乌超达三维立体画公司

    您好,你要购买的产品,在详情页面上都已说明清楚,这款是USB线小风扇和装干电池两用都可以的。你以为是充电的。那是你自己没搞清楚。厂家那边我已付款,没有质量问题不同意退货。请谅解!2018-08-10 11:45:00

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  • 义乌购官方回复:

    工作人员已核实处理。2018-07-30 13:50:57

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