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投诉卖家 曝光买家
诚信经营,珍惜信用,投诉记录将保留两年。投诉将在2个工作日内作出处理并答复。 English
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近期投诉与处理 81 条投诉 如何发起投诉?
  • 义乌购官方回复:

    订单已退款。2019-05-29 10:47:20

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  • 义乌购官方回复:

    订单已退款。 2019-05-24 10:48:32

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  • 义乌购官方回复:

    投诉人不便提供身份信息,已告知其可通过0579-96032进行线下投诉。 2019-05-09 10:01:30

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  • 义乌购官方回复:

    经管理员现场走访,商家表示由他们双方自己协商解决。2019-05-09 09:15:26

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  • 店铺解释:

    琪福玩具

    商家解释:后到货一个月才反应情况,物仓库出货都是完好的,货是在物流运输中出现问题的,提货的时候就要看清楚,现在物流也不承认了。我同意损失一人承担一半,你这样说我也是很无语....2019-05-05 13:20:11

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    虞文清:

    和客户商量 已经和平解决2019-05-07 10:48:07

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  • 义乌购官方回复:

    管理员现场走访,经核实,该顾客在2018年10月有再次返单,期间一直未对6月份的货物提出异议,且经营户发的货比客户原下单的货价值更高。现经营户表示时间太久,无法退换。2019-04-15 14:53:13

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  • 义乌购官方回复:

    交易已完成。2019-04-15 14:56:27

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  • 义乌购官方回复:

    请提供相关证明——未处理的原图(大小2M左右)以附件形式至义乌购官方客服邮箱kefu@yiwugou.com,工作人员收到邮件并核实无误后进行处理。超过五个工作日未提交证明将进行无效投诉处理。2019-03-13 09:15:32

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