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投诉卖家 卖家处罚 曝光买家
诚信经营,珍惜信用,投诉记录将保留两年。投诉将在2个工作日内作出处理并答复。 English
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近期投诉与处理 2609 条投诉 如何发起投诉?
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  • 义乌购官方回复:

    该产品详细介绍有说明现货多款多色随机发货,没有网上图片款式,杂款服装更新很快,以现货随机配发为准。采购商主观上不喜欢想退货,需要与商家协商。 2021-04-21 16:14:12

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  • 义乌购官方回复:

    订单交易完成,已通知商家线下跟进。 2021-04-21 14:59:30

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  • 义乌购官方回复:

    采购商和商家电话均无法接通,建议未收到货物订单申请仅退款流程。 2021-04-21 09:58:24

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  • 义乌购官方回复:

    订单已申请退货退款流程待商家响应,无法协商订单可申请客服介入由平台介入协调。 2021-04-21 09:54:23

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  • 义乌购官方回复:

    已微信留言商家跟进。2021-04-20 13:55:07

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  • 义乌购官方回复:

    采购商电话拒接,目前平台商家是有取消订单功能的,商家未及时发货或擅自取消订单是会有处罚的。2021-04-20 10:28:58

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  • 义乌购官方回复:

    商家表示价格标错,已联系采购商退款。2021-04-20 09:38:28

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  • 义乌购官方回复:

    已通知商家修改产品信息。2021-04-19 13:50:30

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